Posted By: Radecek () on 'CZfinance'
Title:     Re: Citi
Date:      Mon Sep 26 21:21:20 2011

> minula zmena typu kreditky ap) jsem vzdy delal pozdeji v noci.
> 
> Nevim, jak jsou linky obsazene pres den, ale v noci se dovolam okamzite 
> a mam vse vyresene rychle a bez jakehokoli cekani.
> 
> Nevim, jestli je to uz bezne u vsech bank, ale podle me se clovek spis docka
> 
> zpravy typu "nasi operatori se vam budou venovat v pracovni dny od 8 do 18 
> hodin". Treba se ale pletu. ;) 
> jimo:)

Tak to je zajimave. Ja dneska poprve hovoril se Citi po telefonu (objednal 
jsem si Citi Life a oni se mnou dohadovali termin) a byl to des bes. Zavolala 
mi zenska a ptala se, jestli mam cas. Tak ji rikam, ze ano (ostatne jsem 
cekal, ze budou volat, takze mi to opravdu nevadilo). A ona mi zacala 
vykladat, jake vsechny vyhody ma mnou objednana karta Citi Life. Tak ji 
rikam, ze to slyset nechci, protoze jsem si to nastudoval a prave proto, ze 
vim, jake ma vyhody, jsem si ji i objednal. A ona, ze kdyz si to nevyslechnu, 
tak mi ji nedaj! To me tak rozhodilo, ze jsem se nezmohl na slovo a ona mohla 
pokracovat ve svem vykladu. Po asi peti minutach se dostala k tomu, kdyze 
tedy ma prijet kuryr, abych mu podepsal smlouvu. Dohodli jsme se a ona me 
sokovala podruhe, kdyz mi oznamila, ze si mam poridit oboustranou kopii svych 
dokladu (obcanky a ridicaku) a predat je kuryrovi, ktery zaroven overi, ze se 
shoduji s originalem. (Kdyz se nekdo chce stat klientem Citi, tak asi musi mit 
ridicak a kopirku.)
No a na potreti me nesokovala, ale sokoval jsi me ty, protoze mi oznamila, ze 
kdyby mi neco nebylo jasne, mohu si zavolat na infolinku, ktera je v provozu 
mezi 8. a 20. hodinou. A to trosku nekoresponduje s tim, co tu pises. Ale 
mozna neni infolinka jako infolinka a infolinka pro budouci zakazniky je 
jinou infolinkou, nez pro stavajici zakazniky.
 
                                                                 Radecek

Search the boards