Posted By: CePal () on 'CZflames' Title: Re: O2 Date: Tue Oct 31 11:09:51 2017 Snaku, delas, jako bys nestudoval psychologii. Musis jim rict, hned na zacatku, ze jsi nespokojeny, protoze Te nuti vyuzivat neco, co nechces, a naopak Ti slibuji neco, co by Te zajimalo, ale ani tak to na 5-6 prepojeni nejsou schopni zajistit. A ze chces teda vypovedet VSECHNY smlouvy, ihned a bez jakychkoliv sankci na predcasne ukonceni, protoze smlouvu (sliby, ze to a to jde) porusili oni, a ze jsi pravnik, takze jestli chteji, klidne muzou zkusit jit s Tebou do obchodniho soudniho sporu. A to budou hned jiny reakce. On totiz nikdo z tech, co s tebou mluvi, nechce mit na triku to, ze PRAVE ON ztratil zakaznika. Za to by nedostal premie... No a bud konecne dostanes, cos chtel, anebo vypovis smlouvu (stale jeste si to muzes rozmyslet - oni te tutove budou ukecavat), a prejdes trba k UPC, nebo CZfree, co ja vim, co tam u Tebe na vesnici je dostupnyho... > Flamuju O2 za neschopnost jejich infolinky: mam od nich ADSL, a jako podklad > > povinny telefon, ktery mit z urciteho duvodu musim, ac o nej nestojim. > Neomezene volani, ktere nevyuzivate, protoze k lince ani nemate pripojeny > zadny fyzicky telefon, no nekupte to, za 3 kila mesicne! Jal jsem se tedy > ptat, zda by nesel onen neomezeny tarif vyuzit jako VoIP v pripade, ze by se > > mi to hodilo. Pani na infolince mi prodlouzila smlouvu o dalsi 2 roky, ale > tohle ze pry ona neumi, a ze mne prepoji na technika, jestli chci. Ok. > Technik mi rika, ze to jde, a ja se tedy ptam, kolik mne to bude stat, a > jake > jsou podminky. Technik na to, ze neni obchodnik, ze on resi jen poruchy a > instalace, a jestli chci, prepoji mne na obchodni. Na obchodnim vysvetluji > potreti, pani mi nejdrive chce zridit internet, pak pevnou, ale termin IP > telefonie, pod kterym se to ma podle technika prodavat, nezna. Pani mne > vsak muze prepojit na nekoho kompetentnejsiho. Hadate spravne, ctvrty clovek > > opet netusi, ktera bije, pokousim se vysvetlit, ze se zajimam o VoIP, ktere > bych vsak vyuzival se stavajicim cislem, ktere si platim, a ktere jsem za > nekolik let placeni jeste ani jednou nevyuzil. Pan je pry z mobilni divize, > a > jestli budu chtit, prepoji mne na pevnou. Dal jsem jim oproti "trikrat a > dost" jeste jednu moznost navic, ale ani to nestacilo, znechuceny svuj > pozadavek vzdavam. A co, smlouvu ode mne jiz maji prodlouzenou, tak vic > preci > nepotrebuji, co tedy chci, ne?! > > snake CePal