Posted By: Libb (Libor) on 'CZlaws' Title: Re: Reklamace Date: Thu Apr 12 12:01:05 2007 > Ahoj, > > dnes se mi po 28 dnech vratil z reklamace monitor. > 1. prisel v jiny krabici nez jsem ho odeslal > 2. polystyrenovy proklady vevnitr jsou trosku rozbity > 3. monitor vypada na prvni pohled ok, ale vyzkousim ho az zitra > > Body 1 a 2 nejsou moc dulezite, ale vyfotim to pro jistotu. > Na bod 3 jsem zvedav, ale ted to nejdulezitejsi > > V prilozenem protokolu o oprave je, ze oprava byla provedena vymenou za > monitor s jinym seriovym cislem. Cili za jiny monitor. Maji na tohle pravo? > Nemeli mi nahodou dat vybrat jestli chci penize nebo novy monitor? > Prodejce mi zarucil 0 vadnych pixelu, ale servis toto jiz nezarucuje a proto > > jsem novy monitor ze servisu nechtel. Cili by me zajimalo, co mam delat, > pokud tam ten pixel objevim... tak treba bezne se to dela u disku, ze se vymeni za jiny. Mam pocit, ze pokud je vada neopravitelna, mas narok na vyber. Na druhou stranu, tento vztah plati s prodavajicim, IMHO ale uz nutne ne se servisem. To je take duvod, proc vsechno cpu do reklamace k prodejci, i kdyz pres servis by to mohlo byt rychlejsi. Pokud tam neco najdes, asi by bylo nejlepsi kontaktovat prodejce a resit to s nim. BTW o koho se jedna - prodejce? > > Diky > > ___________________________ > (___ _____________________) > | |_ __ __ _ __ __ > | | | _| _| | | | > |_|_|__|__|_|_|_|__| It's better to burn out than fade away. Libb